Todos os produtos comercializados são personalizados, assim, somente será permitido a troca / devolução, caso o produto esteja em desacordo ao preview que encaminhamos antes da produção.
Importante ressaltar que somente iniciamos a produção de qualquer produto personalizado com aprovação expressa do Cliente.
Como faço para realizar uma troca de um produto?
Entre em contato conosco via WhatsApp (botão está ativo na parte inferior da página) ou envie um e-mail para [email protected]. Nós vamos entrar em contato assim que possível!
As trocas podem ser feitas dentro do prazo de 07 dias após a compra, no entanto, não será acatado troca ou devolução por arrependimento, já que os produtos são personalizados e não podem ser colocados a venda posteriormente.